1) 凈易重力凈水袋對水源有何要求？
凈易重力凈水袋適用于Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類地表水或地下水，像一般的河水、雨水、湖水、小溪水等淡水均可作為重力凈水袋的水源，重力凈水袋可將這些地表水直接過濾為可直接飲用水。為了延長凈水袋的使用壽命和保障戶外飲水的安全，在使用過程中應盡量選用比較干凈的水源，不要以造紙、電鍍、印染、冶煉廢水等工業(yè)污水為水源，也不要以污染嚴重的水體作為水源。在沉積物較多的地方，如果可以的話，盡量將未凈化的水盛入容器中，先進行沉淀，再用凈水袋凈化上部的清水。
2) 重力凈水袋能用多久？
重力凈水袋PF511可凈化10,000L（相當于20,000瓶普通500ml礦泉水瓶的水量），具體使用時間要根據使用情況而定，對于一般戶外使用情況，可以使用多年。
3) 重力凈水袋的濾芯可以更換嗎？
重力凈水袋的濾芯是可以更換的，但日常使用時只需要清洗濾芯即可。凈易重力凈水袋采用高精度陶瓷膜濾芯，濾芯可清洗反復使用，一支濾芯可凈化10,000升，一般情況下可以使用多年。
4) 使用一次后，凈水器還可以再次存儲和使用嗎？
凈易戶外便攜式凈水器不是一次性的，使用后，清洗晾干仍可以再次存儲和使用。戶外便攜式凈水器所用的濾芯是陶瓷膜濾芯，屬于無機材料，不易老化，適合存儲。存儲前，將凈水器的濾芯及各零部件清洗干凈并完全晾干即可。存儲時無需特別處理，存放在干燥、無異味的地方即可。
5) 可以用戶外便攜式凈水器過濾墨汁、醋、醬油、茶湯或是可樂嗎？
注意：請不要為了測試濾芯，而用戶外便攜式凈水器過濾茶水、可樂、醬油、墨汁等，這是一種破壞性實驗！
凈易戶外便攜式凈水器對泥砂（如黃河水）、細菌等的過濾是通過致密的陶瓷膜實現的（泥砂、細菌等比膜孔經大，從而被攔截去除掉）。用凈易戶外便攜式凈水器過濾墨汁、醋、醬油和茶湯，可使他們變得更加澄清，但不能使其變得無色透明。主要原因是：墨汁、醋、醬油、茶湯中含有有機染料或色素，而這些有機染料或色素的粒徑比陶瓷膜孔小，所以經過凈水器過濾后，仍然會顯示不同程度的顏色，而泥沙、細菌等顆粒比陶瓷膜孔大從而被去除。
評價一款戶外凈水器性能如何不是看其是否可以將墨汁、可樂、茶水變得澄清，而要看其是否可以將水中的細菌等雜質去除。在野外，保障使用者飲水安全的關鍵是戶外凈水器的高除菌性，且性能要穩(wěn)定，凈易戶外便攜式凈水器對細菌的去除率高達99.9999%，從而保障了戶外飲水的安全性。
6) 重力凈水袋可以濾除病毒嗎？
重力凈水袋采用高精度陶瓷膜濾芯及NMC濾料、活性炭。病毒很小，但在水中一般不能單獨存在，需要寄生在細菌、塵埃等懸浮顆粒上，而這些懸浮顆粒的大小要遠大于陶瓷膜濾芯的孔徑，在過濾過程中其不能通過濾芯而被截留在濾芯的外表面，進而寄生在其上的病毒被截留從而被去除。另外，NMC?濾料在凈水過程中產生的微電位的不斷變化將破壞病毒的蛋白質結構，殺死病毒。
